基础资费标准
滦县联通宽带现行基础资费包含以下三档：
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 79元 | 12个月 |
| 500M | 99元 | 24个月 |
| 1000M | 129元 | 24个月 |
最新优惠套餐
限时活动套餐（截至2023年12月31日）：
- 融合套餐：宽带+手机卡（20GB流量）仅需89元/月
- 新装用户首年享8折优惠
- 老用户续约赠送3个月IPTV服务
- 企业用户专享千兆宽带+5G组网套餐
业务办理流程
- 通过官网或营业厅查询覆盖范围
- 选择合适套餐并预约安装时间
- 工程师上门勘测布线
- 签订服务协议并完成缴费
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装费：新用户免收初装费
- 违约金：提前解约需支付剩余合约期费用的30%
- 速率保障：承诺达量降速前保证标称带宽的90%
用户服务评价
根据2023年第三季度满意度调查显示：
- 装机时效平均缩短至48小时内
- 故障响应时间控制在4小时以下
- 营业厅服务好评率达92%
结论建议
建议新用户优先选择融合套餐享受话费补贴，企业用户可咨询专属客户经理获取定制方案。老用户续约时注意查询可叠加的优惠权益，通过官方渠道办理可避免信息泄露风险。
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