官网查询
登录滨州联通官方网站,在「个人中心」选择「宽带服务」即可查看当前套餐状态、到期时间及网络维护公告。
- 访问 www.binzhou.10010.com
- 输入账号密码登录
- 进入宽带业务管理页面
手机APP查询
通过中国联通手机营业厅APP,绑定宽带账号后可实时获取服务动态:
- 下载安装最新版联通APP
- 在「服务」栏目选择「宽带管家」
- 查看实时网络状态与故障通知
客服热线
拨打10010客服热线,按语音提示选择「宽带业务查询」,人工客服可提供:
- 工作日:8:00-22:00
- 节假日:9:00-18:00
营业厅查询
携带身份证至滨州各联通营业厅,通过自助终端或窗口服务查询宽带状态,可获取纸质凭证。
短信查询
发送指令CXKD
至10010,系统将自动回复当前宽带账户状态信息。
通过多渠道查询服务状态,用户可及时掌握宽带使用情况。建议优先使用官网或APP进行实时查询,遇到网络故障时可通过客服热线快速报修。
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