用户集中反馈
近期在本地论坛及社交媒体平台，陆续出现关于广电英德有线电视宽带网络波动的投诉：
- 晚间黄金时段频繁断线
- 4K视频加载缓冲时间超30秒
- 在线游戏延迟峰值达400ms
技术原理分析
行业专家指出可能存在的技术瓶颈：
- 同轴电缆传输带宽限制
- 区域骨干网节点负载过高
- QoS策略配置不当
实测数据对比
第三方机构进行的连续7日监测显示：
运营商回应
广电网络英德分公司发布声明称：
- 计划2024年完成光纤改造
- 临时增加夜间运维人员
- 开通服务质量监督专线
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