一、登录与账户注册
打开广电营业厅App后，在首页点击“登录”按钮。如未注册，需先通过手机号完成账户注册：
- 输入手机号码并获取验证码
- 设置6-20位登录密码
- 勾选用户协议后提交注册
二、进入缴费功能页面
登录成功后，在首页找到“宽带服务”模块，点击“立即缴费”按钮。若未绑定宽带账户，系统会提示：
- 通过扫描合同二维码绑定
- 手动输入宽带账号及户主姓名
三、选择宽带账户与金额
在缴费页面选择已绑定的宽带账户，系统将显示当前应缴金额。用户可选择：
- 按系统推荐金额缴费
- 手动输入自定义缴费金额
四、确认支付与完成缴费
确认账单信息后，选择支付方式：
- 微信支付
- 支付宝支付
- 银联云闪付
支付成功后，系统将生成电子发票，可通过“我的订单”查看缴费记录。
五、常见问题与注意事项
如遇缴费异常，建议优先检查：
- 网络连接是否正常
- 银行账户余额是否充足
- 宽带账号是否输入正确
缴费成功后，宽带服务将在3分钟内自动续期，若遇延迟可联系客服热线96123。
通过广电营业厅App缴纳宽带费用，用户可享受7×24小时便捷服务，实时查看缴费记录并获取电子凭证。建议定期更新App版本以获得更好的使用体验。
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