广电融合宽带解绑概述
广电融合宽带解绑是指解除宽带业务与广电数字电视套餐的绑定关系。用户可根据实际需求选择保留单业务或变更套餐组合，需通过官方指定渠道完成身份验证和协议变更。
解绑前的准备材料
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）及配件
- 近三个月缴费凭证
- 有效联系方式（绑定手机号）
线上解绑操作流程
线下营业厅办理流程
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 取号并填写业务变更申请表 |
| 2 | 设备检测与套餐验证 |
| 3 | 签署解绑协议书 |
| 4 | 领取业务回执单 |
解绑后注意事项
- 次月生效新资费标准
- 保留原宽带账号需缴纳独立宽带费
- 设备归还期限为7个工作日
- 原套餐优惠自动终止
广电融合宽带解绑需通过线上线下双渠道完成，建议用户提前备份重要数据并核对费用明细。办理过程中需注意设备归还时限及协议变更条款，确保业务平稳过渡。
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