获取途径说明
漯河联通用户可通过多种方式获取宽带安装示意图，主要包括官方线上渠道、线下服务网点及客服支持三种方式。示意图包含光纤入户走线规范、设备连接图示等重要信息。
官方网站下载
访问漯河联通官网「服务支持」板块，按以下步骤操作：
- 登录www.luohe.unicom.cn
- 导航至「家庭宽带」专区
- 下载《标准安装示意图》PDF文件
营业厅领取
全市18个自营营业厅均提供纸质版示意图，需携带以下材料：
- 身份证原件
- 宽带业务受理单
- 设备SN码（光猫背面）
客服渠道申请
拨打10010客服热线，根据语音提示操作：
- 按3选择宽带服务
- 按5选择文档申请
- 提供电子邮箱接收文件
安装步骤概览
标准安装流程示意图包含的核心步骤：
- 光纤入户端口定位
- 光猫设备连接规范
- 路由器配置示意图
注意事项
- 示意图版本应与设备型号匹配
- 特殊户型需申请定制方案
- 安装前确认物业施工规范
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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