确认网址输入正确
首先检查是否输入了正确的路由器管理地址。广电路由器通常使用以下默认地址：
- 192.168.1.1
- 192.168.0.1
- http://gateway.gdwlcloud.com
注意需在地址栏完整输入协议前缀（http://），避免使用中文符号或空格。
检查网络连接状态
按以下步骤验证网络连通性：
- 查看路由器指示灯是否正常
- 用其他设备测试网络访问能力
- 执行ping命令测试网关延迟
尝试更换浏览器
浏览器缓存或插件可能导致访问异常，建议：
- 使用Chrome/Firefox最新版
- 禁用广告拦截插件
- 清除浏览器缓存和Cookie
重置路由器配置
若以上方法无效，可尝试硬件重置：
- 长按复位按钮10秒
- 等待设备重启完成
- 使用默认账号密码重新配置
联系运营商支持
当自行排查仍无法解决时，建议：
- 拨打广电网络服务热线
- 提供路由器型号和故障现象
- 请求远程诊断或上门服务
通过系统性的排查步骤，多数访问问题可自行解决。建议优先检查基础网络设置，逐步排除软硬件故障。复杂情况应及时联系专业人员处理。
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