广电送宽带的流量卡是否暗藏消费陷阱？

• 广电宽带流量卡的宣传噱头
• 隐藏费用：套餐外收费是否透明？
• 合约期限与违约金陷阱
• 流量虚标与限速争议
• 用户退订服务的实际难度

广电宽带流量卡的宣传噱头

广电运营商近期推出的“办宽带送流量卡”活动，常以“0元享百G”或“免费升级”为卖点吸引用户。部分消费者反馈实际套餐内容与宣传存在明显差异，例如赠送流量仅限夜间使用，或要求捆绑特定付费业务。

隐藏费用：套餐外收费是否透明？

根据用户投诉案例，隐藏消费主要体现为：

• 首次激活需支付设备押金
• 基础服务费未在广告页面标注
• 流量超额后按5元/GB阶梯计费

合约期限与违约金陷阱

多数宽带套餐强制绑定24-36个月合约期，提前解约需支付剩余月份费用的30%-50%作为违约金。某地用户反映，其办理的“两年合约套餐”实际包含自动续约条款，到期未主动取消则默认续签。

流量虚标与限速争议

部分流量卡存在速率限制问题：

1. 超过50GB后降速至3Mbps
2. 视频流量单独计算消耗
3. 共享流量池优先级低于主卡

用户退订服务的实际难度

消费者退订时普遍遭遇客服推诿、营业厅要求提供纸质申请等阻碍。某省级广电客服系统数据显示，超过60%的退订请求需三次以上沟通才能完成。

广电宽带流量卡存在宣传误导、费用不透明、解约成本高等多重风险。建议消费者办理前核实合约细则，通过工信部平台查询运营商备案信息，并保留书面协议作为维权依据。