一、办理方式
新民市居民可通过三种渠道办理电信宽带：
- 电信营业厅现场办理（推荐新民市辽河大街主厅）
- 拨打客服热线10000号预约办理
- 通过中国电信网上营业厅在线申请
二、准备材料
办理宽带需携带以下证件原件：
- 申请人身份证
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
三、资费套餐
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 全家享套餐 | 500M | 159元 |
| 千兆极速版 | 1000M | 299元 |
四、安装流程
成功办理后，安装人员将在48小时内联系您：
- 确认入户安装时间
- 检测线路环境
- 设备调试开通
五、常见问题
热点问题解答：
- 农村地区可覆盖范围需提前确认
- 老用户续费可享受折扣优惠
- 安装调试不收取额外费用
建议优先选择营业厅办理，可现场体验不同套餐的网速效果。办理时请仔细核对合同条款，保留好缴费凭证。安装后可通过电信官方APP实时查看网络状态。
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