硬件设备问题
部分用户反映光猫或路由器长期未升级，无法承载500M带宽的高速传输。旧型号设备存在以下问题：
- 千兆网口未启用
- 固件版本陈旧
- 散热不良导致降频
线路质量干扰
潍坊部分老小区仍在使用铜缆传输，线路老化会产生信号衰减。实测数据显示：
| 线路类型 | 衰减值 | 达标率 |
|---|---|---|
| 光纤 | ≤2dB | 98% |
| 铜缆 | ≥5dB | 67% |
网络高峰拥堵
晚19-23点期间，城域网的QoS策略会限制P2P等高带宽应用。建议优化时段安排：
- 大型下载避开高峰期
- 启用智能QoS功能
- 选择专用加速通道
终端配置不当
电脑网卡设置不当会导致速率减半，常见问题包括：
- 双工模式设为100M半双工
- 未开启巨型帧支持
- 防火墙软件错误限速
运营商服务限制
联通官方回复表明，个别区域存在端口限速策略：
“为确保服务质量，OLT设备会对异常高负载用户实施动态限速”
结论与建议
建议用户通过光功率检测、设备自检和专业测速工具进行系统排查。如确属运营商问题，可申请技术人员上门检测并出示宽带服务质量承诺书要求履约。
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