一、基础材料准备
办理沈阳移动宽带套餐变更需提供以下基本材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 当前宽带业务合同/协议编号
- 绑定的手机号码服务密码
- 宽带安装地址的产权证明（租赁需提供租房合同）
二、代办业务所需材料
委托他人办理时需补充提供：
- 代办人身份证原件及复印件
- 经公证的授权委托书（营业厅可领取模板）
- 主申请人手持身份证拍摄的验证视频
三、原套餐相关证明
若涉及套餐合约期变更，需准备：
- 原套餐的电子/纸质协议
- 近三个月宽带费用缴纳凭证
- 设备归还清单（如涉及光猫等设备更换）
| 业务类型 | 必备材料 |
|---|---|
| 个人办理 | 身份证+服务密码 |
| 企业办理 | 营业执照+法人身份证 |
四、特殊套餐附加要求
选择融合套餐或优惠套餐时需补充：
- 银行卡复印件（自动扣费协议）
- 家庭成员身份证复印件（共享套餐）
- 学生证/老年证（优惠资格证明）
五、办理方式及流程
- 线上预约：通过中国移动APP提交材料扫描件
- 营业厅办理：携带原件至指定营业网点
- 客服上门：特殊用户可申请上门服务
建议办理前致电10086确认最新要求，提前准备全套材料可有效节省办理时间。注意套餐变更可能涉及设备更换，建议保留业务回执单至少6个月。
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