官网自助查询
登录潍坊联通官方网站（www.wf.10010.com），按以下步骤操作：
- 首页点击「宽带服务」专区
- 选择「服务网点查询」功能
- 输入所在区域获取对应联系方式
客服热线查询
可拨打以下24小时服务热线：
- 全省统一客服：10010
- 宽带专线：0536-1234567
- 故障申报专线：0536-7654321
营业厅查询
携带身份证至就近营业厅，通过以下方式获取信息：
- 自助服务终端查询
- 前台工作人员协助
手机APP查询
使用「中国联通」APP操作流程：
- 登录后选择「服务」板块
- 进入「宽带」子菜单
- 点击「我的专属客服」获取联系方式
常见问题解答
Q：非工作时间能否查询？
A：10010热线与官网查询通道7×24小时开放
Q：需要准备哪些材料？
A：官网/APP查询仅需手机号，营业厅查询需携带身份证
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