在线缴费方式
通过数字渠道可快速完成宽带缴费：
- 电信官网（www.189.cn）登录个人账户支付
- 中国电信APP「充值缴费」模块操作
- 微信/支付宝搜索「中国电信」生活号缴费
营业厅缴费
沈阳全市分布32个实体营业厅，需携带：
- 户主身份证原件
- 宽带合同编号
- 现金或银行卡
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 和平区 | 南京北街78号 |
| 沈河区 | 青年大街201号 |
自助终端缴费
全市500+台自助服务终端支持：
- 扫描账单二维码缴费
- 输入宽带账号缴费
- 打印电子发票功能
银行代扣服务
签订代扣协议需准备：
- 持本人银行卡至营业厅
- 填写自动扣款授权书
- 设置扣款金额阈值
缴费注意事项
保留缴费凭证至少3个月，如遇系统延迟到账：
- 保存电子支付截图
- 记录交易流水号
- 拨打10000号查询
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