办理条件
办理流程
- 拨打10086客服热线预约迁移服务
- 提交迁移地址及身份验证信息
- 等待工程师上门勘测网络环境
- 确认迁移时间并完成设备转移
所需材料
- 申请人身份证原件
- 宽带开户合同编号
- 新地址房产证明/租赁合同
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准迁移费 | 100元/次 |
| 特殊时段加急 | +50元 |
注意事项
迁移前请确认新地址已具备光纤入户条件，迁移期间可能出现2-4小时网络中断，建议提前备份重要数据。
联系方式
业务咨询电话：10086（24小时服务）
沈阳专属客服：024-10086转宽带业务
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