错误代码678/651：网络连接中断
这类代码通常表示宽带信号传输异常，建议按以下顺序操作：
- 检查光纤/网线物理连接状态
- 重启光猫和路由器设备
- 检查设备指示灯是否正常（绿灯常亮）
- 拨打10000号进行线路检测
错误代码691：认证失败
账号验证异常时可尝试：
- 确认宽带账号密码输入正确
- 检查是否欠费或套餐到期
- 通过电信营业厅APP修改密码
错误代码623：端口绑定异常
需通过以下方式解除绑定：
- 断开所有连接设备
- 等待5分钟后重新拨号
- 携带身份证到营业厅解绑
错误代码718：会话超时
长时间未操作导致的超时故障：
- 关闭并重新启动拨号程序
- 检查系统时间是否准确
- 更新网卡驱动程序
通用排查步骤
所有故障均可先尝试：
- 设备断电重启（间隔30秒）
- 更换备用网线测试
- 使用单机直连光猫
多数故障可通过重启设备和线路检查解决，若问题持续请通过沈阳电信官方客服10000号或微信公众号报修，维修人员将在24小时内响应处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/789634.html
