基本资格要求
申请广电宽带服务的用户须满足以下基本条件：
- 年满18周岁的中国公民或合法居留外籍人士
- 申请地址位于平南县广电网络覆盖区域
- 无广电网络欠费历史记录
所需材料清单
办理报装业务需准备以下原始证件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用凭证（可选套餐资费见下表）
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 78元 | 100M |
| 家庭尊享版 | 128元 | 300M |
网络覆盖验证
用户可通过以下方式确认地址是否在服务范围：
- 拨打96655客服热线查询
- 访问广电营业厅现场确认
- 使用官网覆盖查询工具
套餐选择标准
根据使用需求选择合适套餐：
- 单人用户建议选择基础版
- 多设备家庭推荐尊享版
- 企业用户需定制商业套餐
设备安装条件
安装前需确保具备以下物理条件：
- 预留电源接口（220V标准）
- 室内走线通道畅通
- 光猫设备安装空间（建议30×30cm）
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