一、办理所需材料
办理潮州联通宽带需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租房合同）
- 有效联系方式（手机号码）
- 银行卡/电子支付账户（用于缴费）
二、线上办理步骤
- 登录联通网上营业厅或官方APP
- 选择「宽带新装」服务专区
- 输入安装地址查询覆盖范围
- 选择带宽套餐并提交证件扫描件
- 完成在线支付预约安装时间
三、线下营业厅办理
线下办理流程包含三个主要环节：
- 携带材料至潮州联通指定营业厅
- 业务受理窗口签订服务协议
- 缴纳安装费用并获取施工单
| 网点类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 旗舰营业厅 | 8:30-20:00 |
| 社区服务站 | 9:00-18:00 |
四、常见问题解答
- Q：办理后多久能安装？
通常48小时内完成上门安装 - Q：能否代办业务？
需提供代办人身份证及委托书 - Q：套餐如何变更？
次月生效，可通过线上渠道申请
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