安装前准备
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明（房产证/租赁合同）
- 预留可正常接听的手机号码
建议提前通过移动营业厅或官网查询所在区域宽带覆盖情况，确认符合安装条件。
安装流程步骤
- 提交预约申请并选择套餐类型
- 等待工程师上门勘测线路
- 签订服务协议并缴纳费用
- 专业人员进行设备安装调试
- 完成网速测试并验收签字
预约方式说明
沙溪镇居民可通过以下途径预约安装：
- 拨打10086客服热线（24小时服务）
- 关注”中国移动”微信公众号在线预约
- 前往沙溪镇移动营业厅现场办理
- 登录中国移动官网自助下单
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：通常预约后48小时内会有工程师联系，具体安装时长根据线路复杂度约为2-4小时。
Q：能否自行购买设备？
A：建议使用移动提供的官方设备以确保服务质量，特殊需求需提前与工程师沟通。
注意事项
- 安装当日需确保家中有人留守
- 提前清理设备安装区域
- 保留好业务受理单及发票
- 故障报修可拨打10086转3号键
结论：沙溪镇移动宽带安装流程便捷高效，用户通过多种预约渠道即可享受专业网络服务。建议提前做好材料准备并仔细阅读服务协议，安装后可通过移动官方渠道进行网络质量反馈。
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