办理条件
用户需满足以下条件方可办理押金退还：宽带合约已到期且无欠费记录，设备（光猫/机顶盒）已完整归还，办理时需持有效身份证件原件。
所需材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 押金收据凭证
- 设备归还确认单
办理流程
- 前往指定营业网点取号排队
- 提交材料进行资格审核
- 签署退款确认书
- 15个工作日内退回原账户
办理网点
- 和平营业厅：和平区南京北街78号
- 沈河旗舰厅：沈河区青年大街201号
- 铁西服务中心：铁西区建设西路58号
注意事项
建议办理前致电10000确认网点营业时间，若押金收据遗失需先办理挂失手续。周末办理高峰时段建议错峰前往。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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