一、退订前的准备工作
在退订流量套餐前，请确认您的移动王卡账户状态正常，并准备好以下信息：
- 手机号码及服务密码
- 当前生效的流量套餐名称
- 设备网络连接状态
二、通过官方APP退订
登录中国移动官方APP的详细操作流程：
- 打开「中国移动」APP并完成身份验证
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择需要退订的流量包
- 点击「立即退订」并确认操作
三、通过短信退订
发送特定指令到10086进行退订：
| 套餐类型 | 退订指令 |
|---|---|
| 日租包 | QXLL5 |
| 月租包 | QXLL30 |
四、通过客服退订
拨打10086转人工服务的注意事项：
- 工作时段：每日8:00-22:00
- 需提供身份证后四位验证
- 退订生效时间为24小时内
五、注意事项与常见问题
退订后可能产生的资费变化：
- 剩余流量将自动清零
- 基础套餐费用仍按日扣除
- 次月可重新订购新套餐
通过以上三种官方渠道均可完成流量退订，建议优先使用APP自助服务。退订后请注意流量使用情况，避免产生超额资费。若遇系统异常，请及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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