一、查询方式说明
用户可通过以下三种方式查询电信宽带覆盖情况：
- 拨打客服热线10000，按语音提示选择人工服务查询
- 访问中国电信辽宁网上营业厅，输入详细地址进行验证
- 关注”中国电信辽宁客服”微信公众号，使用智能查询功能
二、主要覆盖区域列表
铁西区已实现宽带覆盖的重点区域包括：
- 兴华街道全域
- 重工街道（建设西路以南区域）
- 保工街沿线商业区
- 铁西金谷产业园区
- 开发区中央大街住宅区
三、线上办理流程
通过官方渠道办理时需准备：
- 有效身份证件扫描件
- 详细安装地址（精确到门牌号）
- 银行卡或电子支付账户
四、线下服务网点
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 兴华北街营业厅 | 兴华北街38号 |
| 保工街服务站 | 保工南街102号 |
建议优先通过官方线上渠道进行覆盖查询，若所在区域未显示覆盖，可联系片区客户经理确认最新建设规划。电信宽带将持续扩大铁西区网络基础设施建设。
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