办理基本条件
年满60周岁的老年人办理移动宽带需满足以下基本要求：
- 持有有效二代身份证原件
- 办理地址在移动网络覆盖范围内
- 具备独立民事行为能力
- 无历史欠费记录（新用户除外）
所需准备材料
办理时需携带以下证件资料：
- 本人身份证原件及复印件
- 居住地址证明（房产证/租赁合同）
- 预存费用（具体金额视套餐而定）
- 本人实名制手机号码
办理方式选择
老年人可选择以下便捷办理渠道：
| 方式 | 优势 |
|---|---|
| 营业厅办理 | 专人指导 |
| 子女代办 | 线上操作 |
| 电话预约 | 上门服务 |
具体操作步骤
营业厅办理流程：
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份证明材料
- 签订服务协议
- 等待上门安装
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认套餐包含的隐形费用
- 保留业务受理单
- 核实安装时间窗口
常见问题解答
高频问题答疑：
- Q：是否有年龄限制优惠？
- A：部分套餐提供银龄专属折扣
- Q：必须本人办理吗？
- A：可委托直系亲属代办
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