一、澄迈联通宽带申请方式
用户可通过以下三种方式申请澄迈联通宽带：
- 线上申请：登录中国联通海南网上营业厅，选择“宽带办理”提交订单
- 线下办理：携带证件至澄迈县各联通营业厅（金江镇/老城镇等网点）
- 电话预约：拨打10010客服热线登记安装需求
二、宽带资费标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 速率 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 89元 | 300M | 12个月 |
| 家庭尊享版 | 129元 | 500M | 24个月 |
| 企业专线版 | 299元起 | 1000M | 36个月 |
三、安装流程及时长
订单受理后安装团队将在1-3个工作日内联系用户确认具体安装时间：
- 普通住宅区：最快可次日完成安装
- 偏远乡镇：需3-5个工作日完成线路调试
四、办理所需材料
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 企业用户：营业执照副本、经办人身份证
- 房产证明（租赁需提供租房合同）
五、常见问题解答
Q：宽带移机是否收费？
A：同城移机收取100元服务费，需提前3天预约
Q：网络故障如何处理？
A：拨打10010报障，城区范围4小时内响应
澄迈联通宽带提供多样化的申请渠道和套餐选择，用户可根据需求选择线上或线下办理。建议提前准备完整材料并确认覆盖区域，普通住宅区通常可在48小时内完成安装。优惠政策可通过官网或营业厅实时查询。
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