申请条件与准备
广西广电宽带用户需满足以下条件方可申请升级服务：
- 当前宽带套餐合约已到期
- 所在区域覆盖广电5G光纤网络
- 提供有效身份证件及宽带账号
办理方式
用户可通过以下三种渠道办理升级：
- 线上营业厅：登录广西广电官网自助办理
- 客服热线：拨打96335按语音提示操作
- 线下网点：携带证件至营业厅办理
资费标准说明
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300Mbps | 68元 |
| 进阶版 | 600Mbps | 88元 |
| 旗舰版 | 1000Mbps | 128元 |
注意事项
升级服务需注意以下事项：
- 合约期最低12个月
- 需使用广电指定光猫设备
- 首次安装需支付100元调试费
常见问题解答
Q：升级后需要更换路由器吗？
A：300Mbps及以上套餐建议使用千兆路由器
Q：老用户是否有优惠？
A：网龄3年以上用户可享8折优惠
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