申请资格条件
沧州移动用户申请免费宽带提速需满足以下条件：
- 入网时间满12个月的老用户
- 当前套餐费用≥58元/月
- 所在小区具备光纤改造条件
- 光猫设备支持千兆传输
线上申请流程
建议用户优先通过官方渠道在线办理：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「宽带专区」服务页面
- 选择「免费提速」活动入口
- 完成在线测速验证
- 提交提速申请
线下办理方式
不便线上操作的用户可携带身份证件至以下服务网点：
- 运河区解放西路营业厅
- 新华区千童大道旗舰店
- 开发区八里屯社区服务站
提速注意事项
完成申请后需注意：
- 24小时内会有工程师联系确认
- 需配合进行设备调试
- 提速后需保持套餐不变
- 每月可申请1次测速校验
常见问题解答
用户主要咨询问题包括：
- 如何查询是否具备提速资格？
- 提速后网速未达标准如何反馈？
- 升级是否需要更换路由器？
- 提速服务是否影响原套餐？
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