办理地点
- 运河区解放西路移动主营业厅
- 新华区千童大道服务网点
- 高新区北京路智慧营业厅
所需材料
办理注销需准备：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
办理流程
具体步骤：
- 业务咨询台领取注销申请表
- 提交设备并完成验收
- 结清未缴费用
- 签署终止协议
注意事项
重要提醒：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 建议提前3天预约办理
常见问题
用户常问：
- Q：可否委托他人办理？
- A：需提供委托人身份证及授权书
- Q：注销生效时间？
- A：业务受理后次日0时生效
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