一、官网查询方式
登录中国联通濮阳分公司官方网站,在”服务支持”版块可找到宽带业务联系电话。具体操作步骤:
- 访问www.10010.com/henan/pxy
- 点击页面右侧”在线客服”悬浮窗
- 选择”宽带服务”分类获取联系方式
二、客服热线联系
濮阳联通统一服务热线提供24小时人工咨询:
- 宽带业务咨询:10010按1号键
- 故障报修专线:10010按3号键
- 企业客户专线:0393-8975612
三、营业厅查询
全市12个自营厅均可查询宽带服务信息,携带身份证件即可获取:
营业厅 | 地址 |
---|---|
人民路营业厅 | 华龙区人民路36号 |
胜利路营业厅 | 胜利路与京开道交叉口 |
四、手机APP查询
通过”中国联通”APP可快速获取联系方式:
- 打开APP进入”服务”页面
- 选择”宽带”-“我的宽带”
- 点击”联系客服”查看专属服务电话
五、故障报修专线
宽带故障紧急联系电话:
- 7×24小时报修热线:10010-3
- 微信视频报修:关注”濮阳联通”公众号
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