一、基础身份证明材料
办理宽带报装需携带以下证件原件及复印件：
- 个人用户：身份证/护照
- 企业用户：营业执照副本及法人身份证
- 委托办理：委托人身份证及授权书
二、地址证明文件
根据安装地址类型准备对应材料：
- 自住房产：房产证或购房合同
- 租赁房屋：有效期内的租赁合同
- 单位地址：加盖公章的使用证明
三、业务办理流程
线上/线下双渠道办理：
- 线上：登录电信官网填写申请
- 线下：营业厅提交材料并签署协议
四、费用说明与优惠
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 安装调试费 | 100元 |
| 光猫押金 | 200元 |
| 首年套餐费 | 按所选套餐收取 |
五、联系方式与咨询
沙洋电信服务专线：
- 业务咨询：0724-8567XXX
- 故障报修：10000
- 营业厅地址：沙洋县解放大道电信大厦1层
建议提前致电确认材料清单及预约安装时间，新用户可享受首月免费体验权益。保留好缴费凭证及设备押金单以便后续服务。
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