一、申请条件与准备材料
- 居住或办公地址位于灞桥区联通网络覆盖区域
- 申请人需年满18周岁并持有有效身份证件
所需材料清单:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(非户籍用户)
- 有效联系电话
- 旧宽带用户需提供原账号信息(如需办理移机)
二、线上申请流程
通过联通官方渠道在线申请:
- 登录中国联通网上营业厅(www.10010.com)
- 选择「宽带专区」-「西安灞桥区」
- 填写地址信息并选择套餐类型
- 上传身份证照片完成实名认证
- 支付预存费用后等待上门安装
三、线下办理方式
可前往灞桥区以下服务网点办理:
- 纺织城营业厅:纺正街55号
- 红旗路营业厅:长乐东路189号
- 拨打客服热线10010预约上门受理
四、安装费用与套餐说明
套餐类型 | 月费 | 带宽 |
---|---|---|
智慧家庭基础版 | 99元 | 300M |
5G融合尊享版 | 159元 | 1000M |
安装费标准:新用户首次安装免费,移机服务收取100元工料费
五、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
申请成功后48小时内工作人员会联系确认具体安装时间,通常3个工作日内完成安装。
Q:套餐费用包含哪些服务?
- 宽带基础网络服务
- 免费提供光猫设备
- 7×24小时故障报修
灞桥区联通宽带提供线上线下多种申请方式,用户可根据需求选择合适套餐。准备齐全材料并完成实名认证后,即可享受快速安装服务。建议提前通过官网查询网络覆盖情况,避免因地址未覆盖导致申请失败。
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