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官方渠道查询
登录中国联通官网（www.10010.com），在服务支持栏目选择”宽带报修”，页面将显示当前区域服务热线。建议用户保存以下标准联系方式：
| 服务类型 | 联系电话 |
|---|---|
| 宽带故障报修 | 10010-3 |
| 紧急线路抢修 | 0737-XXX XXXX |
自助服务指南
通过手机营业厅获取维修电话的步骤：
- 打开”中国联通”APP
- 进入”服务-宽带专区”
- 选择”故障申报”功能
- 系统自动显示属地维修电话
常见问题解答
Q: 非工作时间能否联系维修？
A: 10010提供24小时语音服务，夜间故障可登记次日优先处理。
Q: 新装用户如何获取电话？
A: 装机工单背面印有专属维护号码，建议拍照保存。
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