一、更新官方驱动与系统服务检查
建议优先访问戴尔官方网站下载适配E7240的无线网卡驱动。在设备管理器中展开网络适配器，右键选择「更新驱动程序」，选择手动指定驱动安装路径。若出现安装失败提示，需检查以下系统服务是否正常运行：
- 按下Win+R运行services.msc
- 启动”Device Install Service”和”Device Setup Manager”服务
- 将启动类型设置为”自动”
二、禁用驱动程序签名强制
部分驱动因未通过微软认证导致安装失败，可通过组策略调整：
- Win+R输入gpedit.msc打开组策略编辑器
- 定位「计算机配置-管理模板-系统-驱动程序安装」
- 启用「忽略驱动程序安装限制」策略
三、清理注册表残留驱动
旧驱动残留可能导致冲突，需执行以下高危操作前建议创建系统还原点：
- 通过regedit进入注册表编辑器
- 定位HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control
- 备份后删除Network注册表项并重启系统
四、使用专用驱动工具
当无法联网时，可使用预装网卡驱动的工具包：
- 驱动人生网卡版内置离线驱动库
- 驱动精灵支持驱动回滚功能
- 建议选择适配Windows 10/11的版本
五、硬件开关与BIOS检查
若所有软件方案无效，需排查硬件状态：
- 开机按F2进入BIOS设置
- 检查Wireless Radio状态是否为Enabled
- 确认设备管理器能识别无线网卡硬件ID
E7240无线网卡驱动安装失败需从软件配置、系统策略、硬件状态多维度排查。建议按照「系统服务检查→驱动更新→注册表清理→硬件检测」的优先级逐步操作，同时做好数据备份。若仍无法解决，可尝试外接USB无线网卡作为临时替代方案。
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