覆盖现状总览
截至2023年第三季度，移动宽带在文安县城区实现100%光纤到户覆盖，重点乡镇覆盖率超过92%。以下为具体数据：
- 主城区：全覆盖FTTH网络
- 开发区：98%覆盖
- 乡镇区域：89%行政村通光纤
安装流程说明
新用户办理流程包含三个主要阶段：
- 线上预约登记（24小时内响应）
- 现场线路勘测（1-3个工作日）
- 设备安装调试（2小时内完成）
实际使用体验
实测城区300M套餐下载速度稳定在285-310Mbps区间，游戏延迟控制在35ms以内。乡镇区域夜间高峰期存在约15%的速率波动。
套餐资费对比
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 68元 | 200M |
| 娱乐增强版 | 98元 | 500M |
用户反馈统计
随机抽样500户家庭调研显示：
- 85%用户满意网络稳定性
- 73%认可售后服务响应速度
- 主要建议集中在乡镇信号优化
文安移动宽带在城区表现优异，乡镇覆盖仍有提升空间。建议运营商加强边缘区域网络建设，同时保持现有服务质量优势。
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