在线续费流程
通过广西广电官方网站或官方APP完成续费:
- 登录账号并进入“宽带服务”页面
- 选择“立即续费”并核对套餐信息
- 通过支付宝/微信/银联完成支付
- 保存电子发票至个人中心
营业厅现场续费
携带以下材料前往指定营业厅办理:
- 身份证原件及复印件
- 宽带账号或合同编号
- 现金或银行卡支付工具
电话客服续费
拨打96335客服热线:
- 按语音提示选择“宽带续费”
- 提供用户身份验证信息
- 确认套餐后通过电话支付
自动扣费设置
绑定银行卡实现自动续费:
- 在个人账户中绑定有效银行卡
- 设置扣费提醒短信接收方式
- 每月到期前自动划扣费用
广西广电宽带提供多种便捷续费渠道,用户可根据需求选择线上自助操作或线下服务网点办理。建议定期检查套餐有效期,及时完成续费以避免网络中断。
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