套餐核心亮点
河北移动全新推出18元宽带套餐，主打“低门槛、高速度”服务理念。该套餐包含以下核心优势：
- 月费仅18元，全省最低资费水平
- 下行速率最高可达300Mbps
- 无安装费、无设备押金
- 新老用户均可办理，合约期灵活
覆盖范围与网络质量
目前全省13个地市已完成光纤网络升级，覆盖率达98.7%。通过OTN（光传送网）技术构建的骨干网络实现：
- 城市区域平均延迟低于15ms
- 乡镇区域最低保障100Mbps带宽
- 7×24小时网络运维监测
办理流程说明
用户可通过三种方式快速办理：
- 移动营业厅现场申请
- 10086客服热线登记
- 中国移动APP在线办理（支持电子合约签署）
用户权益保障
套餐包含完善的售后服务保障体系：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 装机时效 | 48小时内完成 |
| 故障响应 | 城区2小时上门 |
| 网速达标率 | ≥99.6% |
常见问题解答
针对用户关注的热点问题：
- 合约期结束后资费不变
- 支持与现有手机套餐叠加优惠
- 迁移用户可保留原IP地址
河北移动18元宽带套餐的推出，标志着基础通信服务普惠化迈上新台阶。通过技术创新与资源整合，实现高速网络服务的全民共享，为数字河北建设注入新动能。
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