设备检查与重启
建议定期检查光猫和路由器的运行状态，通过以下步骤进行基础维护：
- 关闭设备电源等待30秒后重启
- 检查光纤接口是否松动或积灰
- 更换老化的网线（推荐使用Cat6以上规格）
路由器优化设置
合理配置路由器参数可提升网络质量：
- 选择干扰较小的5GHz频段
- 启用QoS流量控制功能
- 定期更新路由器固件版本
信号干扰排除
常见干扰源及其解决方案：
- 避免将路由器放置在微波炉等电器附近
- 减少墙体阻隔（建议不超过2堵墙）
- 使用WiFi分析工具检测信道拥堵情况
套餐升级建议
根据实际使用需求选择合适的带宽套餐：
- 单人使用推荐100M基础套餐
- 家庭多设备建议升级300M以上套餐
- 游戏/直播用户推荐办理专属加速服务
专业维护申请
当自主优化无效时，可通过以下渠道寻求帮助：
- 拨打10010客服热线报修
- 通过联通手机营业厅提交工单
- 预约工程师上门检测（服务时间：8:00-20:00）
通过设备维护、参数优化和套餐升级的三重保障，烟台联通用户可显著提升网络使用体验。建议每季度进行网络质量检测，及时发现并解决潜在问题。
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