一、转让基本条件
用户需满足以下基本要求方可申请宽带转让:
- 原账户无欠费及违约记录
- 宽带合约期已满或同意支付违约金
- 受让方为烟台本地常住居民
- 双方携带有效身份证件办理
二、办理流程说明
转让需按以下步骤完成:
- 原用户提交转让申请表
- 营业厅审核账户状态
- 新用户签署服务协议
- 设备交接与网络验证
三、所需材料清单
办理时需准备以下文件:
- 原用户身份证原件及复印件
- 受让方身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫/机顶盒)
- 近期缴费凭证(可选)
四、注意事项提醒
转让过程中需特别注意:
- 过户后原用户不再承担费用
- 保留业务回执单至少6个月
- 特殊套餐可能限制转让
- 企业用户需加盖公章
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