网络基础参数
什邡广电宽带采用HFC混合组网技术，理论下行速率覆盖100M-500M区间，官方标称网络延迟≤30ms。套餐资费包含：
- 基础版：100M/年费480元
- 进阶版：300M/年费680元
- 旗舰版：500M/年费980元
实测网速表现
| 时段 | 下载峰值 | 上传峰值 | 延迟 |
|---|---|---|---|
| 工作日晚8点 | 86.3 | 23.1 | 38ms |
| 周末午间12点 | 92.4 | 26.8 | 29ms |
| 凌晨2点 | 117.6 | 31.2 | 21ms |
用户稳定性反馈
收集126位用户样本显示：
- 78%用户认可日常网页浏览流畅度
- 65%用户反映晚间视频加载需缓冲
- 43%用户遭遇过突发断网情况
售后服务对比
维修响应时效数据显示：
- 城区故障平均处理时长：6.8小时
- 乡镇区域处理时长：11.3小时
- 在线客服满意度评分：4.1/5分
综合评价结论
该宽带服务在性价比方面表现突出，尤其在非高峰时段能满足4K视频需求。但存在明显的晚高峰带宽衰减现象，建议游戏玩家和直播用户谨慎选择。乡镇用户需特别注意线路维护周期较长的现实情况。
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