是否需要提前预约
根据莱山联通官方要求，宽带移机业务需至少提前3个工作日预约。用户可通过以下渠道办理预约：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通网上营业厅
- 前往线下营业厅登记
预约流程说明
- 确认移机地址的网络覆盖情况
- 提供原宽带账号及身份证明
- 选择具体移机时间窗口
- 接收预约确认短信
所需准备材料
办理移机需准备以下文件：
- 开户人身份证原件
- 最近一期缴费凭证
- 新装地址房产证明（租赁需附加合同）
注意事项
移机过程中需注意：
- 保持原设备完整无损坏
- 新地址需预留光纤接入位置
- 移机后需重新配置路由器
常见问题解答
问：移机费用如何计算？
答：根据迁移距离收取标准服务费，具体可咨询10010。
问：周末能否办理移机？
答：支持周末移机服务，但需提前5个工作日预约。
通过提前预约和充分准备，用户可顺利完成宽带迁移。建议通过官方渠道确认具体服务时间，避免影响网络使用。
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