通过官网查询维修电话
访问中国电信河北网上营业厅，在首页搜索栏输入”巨鹿宽带维修”，系统将自动显示当地维修网点联系方式。
- 打开浏览器访问www.189.cn/hebei
- 在顶部导航栏选择”服务支持”
- 点击”维修服务”获取区域联系方式
客服热线自动查询
拨打10000号客服热线，根据语音提示选择对应服务：
- 按1选择普通话服务
- 按5进入故障报修菜单
- 按3获取区域维修电话
手机营业厅查询步骤
安装”中国电信”APP，登录后通过以下路径查询：
- 首页 → 自助服务 → 宽带报障
- 定位至邢台市巨鹿县
- 查看紧急联系电话
线下营业厅查询
巨鹿县主要电信营业厅地址：
- 新华街营业厅：新华南街388号
- 黄巾大道服务点：黄巾大道电信大厦1楼
携带身份证件至前台即可查询维修专线。
社交媒体渠道查询
关注”河北电信”官方微信公众号，发送关键词”巨鹿维修”获取实时联系方式。该渠道提供24小时自动回复服务。
通过多渠道查询体系，用户可根据实际情况选择最便捷的方式。推荐优先使用10000客服热线或手机APP实时查询功能，通常可在2分钟内获得准确维修电话。
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