一、广西广电宽带覆盖区域
广西广电网络宽带已实现全区14个地级市主城区全覆盖，重点覆盖南宁、柳州、桂林等城市核心区域。乡镇及农村地区通过“光缆进村”工程逐步扩展，目前已完成约80%行政村的网络覆盖。用户可通过官网覆盖查询系统输入具体地址确认服务开通状态。
二、宽带套餐类型选择
提供三种主流套餐：
- 家庭基础版：100Mbps，含广电电视基础频道
- 娱乐尊享版：300Mbps，赠送4K超高清机顶盒
- 企业专线版：1000Mbps上行，独立IP地址
三、申请安装操作流程
- 访问广西广电网上营业厅或微信公众号
- 选择「宽带办理」并提交地址信息
- 在线支付首年费用（支持微信/支付宝）
- 等待48小时内工程师上门安装
四、线下办理服务网点
| 城市 | 营业厅地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 南宁 | 青秀区民族大道88号 | 0771-12345678 |
| 柳州 | 城中区解放北路32号 | 0772-87654321 |
五、常见问题解答
Q：如何查询是否覆盖？
A：拨打客服热线96655或官网输入门牌号查询
Q：新装需要准备什么材料？
A：需提供身份证原件、房产证明或租赁合同
广西广电网络通过持续扩大覆盖范围与多元化套餐选择，为城乡居民提供便捷的宽带接入服务。建议用户优先通过线上渠道办理，享受更高效的安装服务。
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