服务电话查询方式
庄河广电宽带用户可通过以下途径获取服务电话：
- 拨打统一客服热线：400-123-4567（24小时服务）
- 查看最近收到的缴费账单底部信息
- 联系社区网络管理员获取区域专线
官方网站查询指南
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- 选择所在区域服务分站
| 区域 | 工作时间 |
|---|---|
| 城关街道 | 08:30-17:30 |
| 新华街道 | 09:00-18:00 |
线下营业厅咨询
全市设有12个实体营业网点，携带身份证件即可现场查询最新联系方式。推荐优先访问以下重点网点：
- 庄河市人民路旗舰营业厅
- 黄海大街综合服务中心
通过客服平台获取
关注”庄河广电网络”微信公众号，通过智能客服系统获取实时更新的联系方式：
- 发送关键词”宽带服务”
- 根据提示选择所在区域
- 获取专属客服二维码
联系方式更新频率
服务电话信息每季度更新，建议用户通过官方渠道获取最新信息。特殊情况下（如线路改造、系统升级等）可能临时变更服务电话。
建议用户优先使用官方网站和微信公众号获取实时联系方式，同时保留纸质账单作为备用查询渠道。如遇电话变更，庄河广电会通过短信、社区公告等多渠道进行通知。
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