安装服务电话
广电宽带业务咨询与报装专线:0594-12345678(工作日8:30-18:00)
故障申报与售后服务:0594-87654321(24小时服务)
费用标准与套餐
- 基础套餐:100M宽带 + 高清电视,月费68元
- 家庭套餐:300M宽带 + 4K电视 + 2副宽带,月费98元
- 企业专线:500M独立宽带,月费299元起
* 首次安装需缴纳设备押金200元(可退还)
办理方式说明
- 线上预约:访问广电营业厅官网填写申请表
- 线下办理:携带身份证至庄边镇广电服务中心
- 电话登记:致电客服热线确认安装信息
安装流程指南
工作人员将在受理后24小时内联系确认安装时间,常规安装流程:
- 线路检测与设备调试
- 网络连通性测试
- 用户签字验收
注意事项
- 农村地区安装需提前确认线路覆盖情况
- 企业用户需提供营业执照复印件
- 合约期内提前解约需支付设备折旧费
服务优势总结
- 镇域全覆盖,偏远地区优先服务
- 免费提供光猫和机顶盒
- 7×24小时专业技术支持
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