问题现状:牡丹江联通宽带网速争议
近期牡丹江多地用户反映联通宽带存在网速不达标、高峰期卡顿等问题。测试数据显示,部分居民区晚间下载速率不足签约带宽的40%,视频会议频繁中断现象引发用户不满。
用户反馈:多区域网络延迟明显
根据社交媒体投诉统计,突出问题集中在:
- 东安区晚间8-10点平均延迟超200ms
- 阳明区光纤入户区域存在信号衰减
- 爱民区老旧小区设备升级滞后
区域 | 签约带宽 | 实测均值 |
---|---|---|
东安 | 300M | 112M |
阳明 | 500M | 238M |
官方回应:优化计划与时间表
牡丹江联通网络部负责人表示,已启动三项改进措施:
- 核心节点扩容(2023年12月完成)
- 老旧小区光交箱改造(2024年Q1推进)
- 动态QoS策略部署(实时优化)
技术措施:基础设施升级方案
工程团队正在替换城区主干道的GPON设备,计划将OLT端口密度提升300%。同步进行的还包括:
- 部署智能路由调度系统
- 增加内容分发节点
- 用户端光猫固件批量升级
牡丹江联通宽带服务优化需兼顾网络改造与服务质量监督。建议用户通过官方渠道提交具体地址的测速报告,优先安排重点区域的设备更新。预计2024年二季度可完成主要城区的体验优化。
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