补办流程概述
移动畅听卡用户可通过线上或线下渠道补办流量套餐。补办操作需确认当前套餐状态，建议在流量耗尽前3个工作日内申请，避免服务中断。
准备材料
- 有效身份证件原件
- 手机服务密码
- 最近3个月流量使用记录（可选）
线上补办步骤
- 登录移动官方APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「流量补办」服务
- 验证身份信息
- 确认补办套餐细则
线下营业厅办理
携带所需材料至移动营业厅，通过自助服务机或人工柜台完成补办。推荐优先使用智能终端设备，可实时查看流量到账情况。
注意事项
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 生效时间 | 即时生效 |
| 补办次数 | 每月最多3次 |
| 费用结算 | 按日折算扣费 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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