f450g光猫无法连接网络时怎么排查故障？

检查电源及物理连接

首先确认光猫电源适配器是否正常通电，检查插座供电状态和电源线接口是否松动。若电源灯不亮，可更换同规格适配器测试。同时检查网线与光猫LAN口的连接，建议重新插拔网线并更换备用网线测试。

观察光猫指示灯状态

通过指示灯判断故障类型：

• 电源灯：常亮表示正常供电，不亮需检查电源线路
• PON灯：常亮为正常，闪烁或无光需排查光纤线路
• LOS灯：红灯表示光信号中断，需检查光纤接口

排查光纤线路问题

光纤线路故障是常见原因，建议按以下步骤处理：

1. 检查光纤是否存在90°以上弯折或断裂
2. 确认尾纤接头清洁无污染，重新插入光猫SC接口
3. 观察分光器是否受损，影响多用户信号传输

验证网络配置与拨号设置

直连电脑测试时需注意：

• 核对宽带账号密码，错误代码691/619提示账号异常
• 检查电脑IP地址设置，建议改为自动获取
• 重置光猫后需重新注册LOID认证信息

排除硬件及设备干扰

若上述步骤无效，可能涉及硬件故障：

1. 尝试更换光猫或电脑测试以太网口
2. 断开所有下级设备，仅保留单台终端测试
3. 检查设备是否因雷击或电压不稳损坏

联系运营商寻求技术支持

当出现以下情况需联系运营商：

• 光猫LOS灯持续亮红灯
• 同一分光器下多用户断网
• 设备SN号丢失需重新注册

通过系统化的电源检测、线路排查、配置验证和硬件测试，可解决90%以上的F450G光猫断网问题。若故障涉及运营商主干线路或设备固件异常，应及时通过官方渠道申报维修。