建设背景与现状
周口市作为农业大市，移动宽带用户突破300万户，但城乡网络覆盖仍存在显著差异。2023年全市启动“双千兆”工程，计划新增5G基站800座，光纤入户覆盖率提升至92%。
城乡网络差距对比
| 指标 | 城区 | 农村 |
|---|---|---|
| 平均带宽 | 300Mbps | 100Mbps |
| 网络延迟 | 15ms | 45ms |
提速扩面实施路径
移动公司采取三阶段推进策略：
- 城区全光网络改造
- 乡镇OLT设备升级
- 自然村FTTR部署
乡村网络攻坚方案
针对农村网络痛点，重点突破：
- 杆路资源共建共享
- 微波传输补充覆盖
- 应急通信车流动服务
用户感知提升策略
建立“服务响应30分钟圈”，优化投诉处理流程。通过AI智能调度系统，将故障修复时效缩短至4小时内。
周口移动通过基础设施升级和技术创新，城乡数字鸿沟正在缩小。但地形复杂区域仍需政策支持和跨部门协作，预计2025年可实现全市网络服务质量整体跃升。
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