准备材料清单
申请安装联通宽带前，需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证或房屋租赁合同（电子版可接受）
- 可接收验证码的手机号码
- 现有网络设备信息（如选择自带光猫）
安装流程步骤
- 通过官网/APP预约安装服务
- 工作人员24小时内确认安装地址与时间
- 安装当日需本人在场配合
- 工程师上门调试并测试网速
- 签署验收单完成服务
注意事项
- 提前确认户内预埋网线接口位置
- 保留工程师联系电话以便售后
- 核对账单金额与套餐内容
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 初装费 | 0元（活动期） |
| 光猫押金 | 200元 |
常见问题解答
- 安装需要多长时间？
- 常规安装约1-2小时，复杂布线可能延长
- 周末能否安装？
- 支持周末施工但需提前预约
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