办理前准备
用户需准备有效身份证件原件、河南本地居住证明（如房产证或租赁合同），并确认所在区域已覆盖电信光纤网络。
- 身份证原件及复印件
- 近期话费缴纳记录
- 可选预存费用（部分套餐需预存款）
套餐选择指南
| 套餐名称 | 月费 | 宽带速率 |
|---|---|---|
| 全家享199 | 199元 | 1000M |
| 5G畅享159 | 159元 | 500M |
线下办理流程
- 前往河南电信营业厅取号排队
- 向工作人员出示证件并选择套餐
- 签署服务协议并完成费用支付
- 预约宽带安装时间
线上办理教程
登录河南电信网上营业厅，在「融合套餐」板块选择包含宽带和移动服务的套餐包，通过在线支付完成订购后，工作人员将在24小时内联系确认安装事宜。
常见问题解答
- 问：是否需要绑定手机卡？
答：所有宽带套餐均需绑定主卡 - 问：办理后多久能安装？
答：城区区域承诺72小时内完成安装
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