方法一：通过客服电话找回
拨打中国电信客服热线10000，根据语音提示选择宽带服务，验证身份信息后，客服人员可协助重置宽带密码。
- 准备开户人身份证号码
- 提供宽带绑定的手机号
- 核对预留的安全问题
方法二：前往营业厅办理
携带本人身份证原件至新乡电信营业厅，通过以下流程办理：
- 取号等待柜台服务
- 填写密码重置申请表
- 现场获取新密码
方法三：查看路由器标签
检查电信宽带路由器的机身标签：
- 设备底部或背面
- 标注”WPA密码”字段
- 8-12位字母数字组合
方法四：使用电信在线服务
登录中国电信网上营业厅（www.189.cn）：
- 进入”宽带密码管理”页面
- 通过短信验证码验证身份
- 在线重置并保存新密码
注意事项
密码重置后需重新配置网络设备：
- 重启光猫和路由器
- 更新所有连接设备的WiFi密码
- 建议定期修改密码保障安全
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