官网查询方法
登录河南移动官方网站，进入企业宽带服务专区，按以下步骤操作：
- 访问官网首页，点击”企业服务”
- 选择”宽带业务”菜单项
- 输入企业账号和验证码登录
- 在用户中心查看宽带信息
手机营业厅查询
通过移动营业厅APP查询的详细流程：
- 下载并安装最新版中国移动APP
- 使用企业管理员手机号登录
- 进入”政企业务”栏目
- 选择”宽带服务”查看详情
客服热线查询
拨打河南移动专属服务热线获取帮助：
| 服务类型 | 联系电话 |
|---|---|
| 企业宽带咨询 | 10086转3 |
| 故障报修 | 10086转5 |
线下营业厅查询
携带企业证件前往就近营业厅办理：
- 营业执照副本原件
- 经办人身份证
- 业务授权委托书
河南移动为企业用户提供线上线下多渠道查询服务，建议优先使用数字渠道获取实时信息，复杂业务可预约专属客户经理办理。
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